Вне зоны доступа

Как общаются с близкими специалисты, работающие
в местах без связи

Фото: http://antarctica.tilda.ws/sergey_korobov

Даже во время 8-часового рабочего дня в офисе мы все равно находим время, чтобы написать любимым пару сообщений в мессенджере. А как быть тем, у кого смена длится несколько месяцев, и проходит она там, где мобильный не ловит? Сколько стоит звонок родным из открытого моря, по каким поводам можно передавать телеграммы в Антарктиду и как отправить бумажное письмо мужу в космос — читайте в материале.

Игорь Бывалый

Старший помощник капитана на торговых судах, автор блога @ocean_destiny

Я начал ходить в море с 18 лет, у меня уже больше 15 лет стажа. Первый рейс был одним из самых длинных за мою карьеру — 9,5 месяцев. Тогда я побывал в 26 портах, увидел несколько континентов. Получил бесценный опыт и убедился, что правильно выбрал свое призвание.

Сейчас я старпом, четыре месяца в море, четыре месяца отдыхаю. Мои основные задачи — погрузка и выгрузка судна, уход и наблюдение за его состоянием, планировка задач, работа с экипажем и многое другое.

Современные суда имеют достаточное количество приборов и систем, благодаря которым мы держим связь с берегом. Но так было не всегда.

«Одесса радио» и «звонилки»

Когда я только начинал работать в море, связь с близкими была с помощью «Одесса радио». Это было что-то вроде колл-центра, только в радио-режиме на длинных и средних частотах. Родные приходили в специальное учреждение, где оператор настраивал частоту вызова, мы делали то же самое на судне. В этой связи был один минус — канал не был конфиденциальным и многие моряки с других судов специально мониторили разговоры, чтобы узнавать результаты футбольных матчей, погоду и быть в курсе новостей с большой земли.

Помню, как у причала в Китае на трап протягивали береговой телефон со шнуром. В режиме международного звонка с высоким ценником за минуту разговора можно было связаться с домом. Позже местные бизнесмены стали приносить в порты локальные сим-карты, мы называли их «звонилками». Мы всегда знали, что у причала можно связаться с родными. Рассказывали о своих планах и говорили примерное время прибытия в следующий порт, когда снова выйдем на связь. С развитием глобальной сети морякам стали предлагать и интернет-симки. Сейчас стоимость такой карты — 10–20 долларов, в зависимости от количества GB на ней.
Фото: из личного архива героя

Связь через спутник

Затем на судах появились спутниковые телефоны, каждый член экипажа мог позвонить домой в любое время. Стоило это примерно один доллар за минуту разговора. Сигнал доходил с опозданием в 3–4 секунды, но к этому можно было привыкнуть. Потраченные средства вычитали из зарплаты.

Почти одновременно с этим на судах стал появляться спутниковый интернет. Экипаж пользовался им ограниченно, разрешалось лишь отправлять письма по имейлу. Зато это было бесплатно и количество сообщений никто не регулировал. Раньше суда тоже связывались с берегом по электронной почте через Inmarsat, но только по рабочим вопросам (с компанией, чартером, судовладельцем, портовыми властями и т.п.). Эта связь используются до сих пор, но в основном как резервная, по ней мы получаем сводки погоды, навигационные предупреждения. Письма через Inmarsat уже никто не отправляет.

Фото: из личного архива героя

Сейчас на многих судах есть доступный спутниковый интернет, этот вид связи начал развиваться года 3–4 назад. Везде своя ситуация, она зависит от оператора и щедрости судовладельцев. Некоторые моряки пользуются безлимитным интернетом, у кого-то он с ежемесячными или ежедневными ограничениями GB/MB. Но даже самый бюджетный тариф позволяет связываться с родными, находясь в открытом океане. Общение в мессенджерах, обмен фотографиями и ведение блога в соцсетях теперь обычное дело, хотя порой из-за плохой погоды и слепых зон покрытия на время мы остаемся без интернета.
Фото: из личного архива героя

Алёна Рондакова

Художник-иллюстратор @rondakovart. Жена начальника зимовочного состава
антарктической станции «Беллинсгаузен» Сергея Коробова

Вахта вдали от дома, на Антарктиде, у мужа длится год. Плюс по два месяца
на дорогу туда и обратно — полярники добираются на станцию от Петербурга кораблем, на ледоколах. Получается, что наши разлуки длятся примерно по 1,5 года. Самое долгое время без связи — именно в пути. Муж пишет мне сообщения, но возможность отправить их появляется только в каких-то крупных портах.

Сейчас идет уже шестая зимовка супруга. И за это время можно отметить прогресс в возможностях связи.

Телеграммы
по важным поводам

Раньше связь на станции была через электронную почту, но отправить письма можно было не с любого компьютера. Родные могли передать сообщение через Институт Арктики и Антарктики — место работы полярников. Это было похоже на телеграммы: приходишь в институт, диктуешь сообщение, а его передают на станцию. Разумеется, повод должен был быть важным — поздравление с днем рождения, новость о рождении ребенка. Точно так же дело обстояло и со звонками, пока не было интернета. Очень редко и только по праздникам, это не обычная мобильная связь. Чтобы передать какое-то сообщение со своей стороны, полярник мог подойти к связисту или к начальнику станции, сесть за главный компьютер и написать письмо, которое затем передавали его близким.
Фото: http://antarctica.tilda.ws/sergey_korobov

Старый добрый WhatsApp

Сейчас на большинстве станций Антарктиды есть возможность подключиться к спутниковому интернету. Разница во времени между Москвой, где нахожусь я, и «Беллинсгаузеном» большая (+6 часов). Как только супруг просыпается, он, конечно, мне пишет, желает хорошего дня. Я рассказываю про свои дела, про детей, мы присылаем друг другу фотографии, аудио- и видеосообщения. Общаемся в основном в WhatsApp. Голосовые и текстовые сообщения ему без проблем доходят и быстро грузятся. С видео уже сложнее, но все равно он может их просмотреть и ответить.

Иногда супруг звонит, но это происходит очень редко. Кроме интернета на станции настроена внутренняя связь и есть спецсвязь, которая засекречена кодами для экстренных случаев.
Фото: http://antarctica.tilda.ws/sergey_korobov

В гости в Антарктиду

Нельзя сказать, что полярники живут совсем в отрыве от остального мира и общаются только со своими коллегами по станции. По соседству есть индийские, китайские, чилийские, уругвайские станции, коллеги общаются между собой, приглашают друг друга на праздники. Кроме того, у всех станций, которые находятся на побережье, есть туристический сезон. На Антарктиду прибывают туристы, и иногда полярники помогают им организовывать быт, приглашают к себе. А когда на материке лето, туда приезжают еще и разные исследовательские экспедиции с учеными, профессорами, аквалангистами. Они также размещаются на станциях, так что общаются полярники еще и с ними.
Фото: http://antarctica.tilda.ws/sergey_korobov

Мы с мужем не обмениваемся ни бумажными письмами, ни посылками, даже не думали о таком варианте. Они точно будут долго идти до пункта назначения, в них нет необходимости, когда можно каждый день общаться в мессенджерах. Чтобы создавать ощущение присутствия семьи, муж берет с собой ноутбук, на котором большой архив совместных фото и видео. И еще у него всегда с собой несколько распечатанных снимков, знаю, что они стоят в его кабинете на рабочем столе.
Фото: http://antarctica.tilda.ws/sergey_korobov

Юлия Новицкая

Журналист, автор книги и блога «Дневник жены космонавта», жена космонавта Олега Новицкого

Муж был в экспедиции на Международной космической станции (МКС) трижды: с октября 2012 по март 2013, с ноября 2016 по июнь 2017, с апреля 2021 по 17 октября 2021.

В каждый из трех полетов мы постоянно общались с супругом. Что-то из способов связи менялось, а что-то оставалось неизменным.

Связь с космосом

Космонавты, находясь на МКС, могут позвонить домой по телефону. Олег звонит мне на обычный сотовый телефон, а на МКС связь — через IP-телефонию. Обеспечивает ее Хьюстон (Космический центр NASA в Хьюстоне), поэтому звонок от мужа всегда с техасского номера, причем они не повторяются в разных экспедициях. Теперь у меня в телефоне сохранены три контакта: «Звонок из космоса-1», «2» и «3».

Для меня это только входящие звонки, сама позвонить мужу я не могу. Но зато я могу писать электронные письма. Когда космонавт отправляется на Международную космическую станцию, ему создают специальный электронный ящик через NASA. Олег вносит мою почту в список разрешенных (не каждый может переписываться с людьми на МКС!), и я могу отправлять ему сообщения.
Фото: https://www.roscosmos.ru/32387/

Каждый день я начинаю с письма «Доброе утро» мужу. Прикрепляю фотографию, которая ассоциируется именно с этим названием — это может быть наша спящая или проснувшаяся младшая дочь Рита, мои снимки со старшей, Яной, которая приезжала на выходные. В течение дня я тоже пишу какие-то подробности нашей земной жизни, спрашиваю совета, рассказываю новости. Интернет там не очень сильный, поэтому отправлять ссылки, тяжелые файлы не получится. Это можно делать через девочек-сотрудниц группы психологической поддержки Центра управления полетами (ЦУП). Любые медиафайлы свыше 10 MB я отправляю им, а они через свои каналы передают супругу.
Фото: https://www.roscosmos.ru/30390/

Эволюция видеосвязи

Кроме звонков и электронной почты космонавту раз в неделю положен сеанс приватной видеосвязи, между собой мы называем это «приватка». Чем-то напоминает разговор в Skype, обеспечивается Хьюстоном и нашим ЦУПом, Центром подготовки космонавтов (ЦПК). Во время первой экспедиции мужа, чтобы увидеть его через экран, мы специально ездили к назначенному времени в Королёв, в ЦУП. Там в большом кабинете стоял телевизор, через него мы видели мужа. Задержка составляла примерно 1,5 секунды, сеанс длился в среднем 30–40 минут. Чтобы муж увиделся в таком формате со своими родственниками из Белоруссии, я за 45 дней до предполагаемой даты звонка отправляла их документы в ЦУП, а они ехали из своей страны к Королёв, чтобы недолго поговорить с Олегом.
Фото: из личного архива героини

Во втором полете мне выдали специальный компьютер с нужными программами. А в третьем — эти программы установили уже на мой ноутбук, сеансы связи можно было вести из любой точки, где бы моя техника не находилась. Только я заранее предупреждала об этом сотрудников ЦПК и ЦУП, отвечающих за нашу приватную видеоконференцию.

Не так давно через ЦУП решился вопрос и с удаленным подключением белорусских родственников. Они просто скачали нужные программы, в назначенное время перешли по ссылке и могли пообщаться с Олегом из своего дома.
Фото: из личного архива героини

Письма от души и для души

Во время экспедиции на станцию приходит хотя бы один грузовик. Он присылает оборудование, продукты, воду и другие необходимые грузы. Семье разрешается отправить на нем 5 кг гостинцев из дома. Туда же можно положить фотографии, письма, маленькие подарочки и рисунки от детей. У космонавта отправить посылку в ответ из космоса не получится, что-то он может привезти оттуда уже
только сам.

У нас с супругом сложилась традиция: начиная с первого полета мы обязательно пишем обычные бумажные письма, просим об этом и родственников и друзей, на праздники подписываем открытки, чтобы отправить их с посылками. По возможности Олег старается поставить на конверты штемпель МКС, дату прибытия на станцию, дату убытия вместе с ним, если он в личных вещах забирает их на Землю. И потом эти письма и открытки мы дарим как сувениры отправителям, а свои весточки оставляем дома в семейном архиве. Электронная почта — это для ежедневного общения, но письма от руки — это что-то из прошлого, от души, что-то теплое, домашнее. Это очень хорошая психологическая поддержка.

Помахать рукой

Я очень рада, что техника шагнула настолько вперед. Любой человек может в прямом эфире видеть, что происходит на МКС через сайт NASA или специальные программы на телефоне, некоторые эфиры можно посмотреть на сайте Роскосмоса.

Возможность пообщаться с семьей у космонавтов есть не постоянно, не 24 часа в сутки. Она зависит от положения станции относительно спутников связи. Да и работа на МКС расписана по минутам. Но когда сходятся три условия — есть связь, есть свободное время и желание позвонить, муж набирает мой номер.
Фото: https://www.roscosmos.ru/32856/

Иногда это совпадает с временем пролета МКС над домом. Через специальную программу я смотрю, когда «фасолинка», как я ее называю, будет в зоне видимости, завожу будильник за пару минут до этого времени, чтобы успеть выйти на улицу или подойти к окну. И в это же время супруг, также отслеживающий этот момент, звонит. Мы с дочкой машем ему и представляем, что он тоже нас видит и улыбается в ответ.

Однажды у мужа с Ритой, когда ей было пять лет, даже получился забавный диалог. Я предупредила его, что она стоит на подоконнике и показывает ему игрушку. Он сказал, что видит ее, но не может понять, что за игрушечный зверек у нее в руках? Я посоветовала Рите поднять повыше ее бело-черную пушистую собачку. Тогда папа спросил, это собачка или котенок? И Рита счастливая закричала: «Конечно собачка!». Она была в восторге от того, что папа и вправду видит ее, а значит — он рядом.
Фото: https://www.roscosmos.ru/30390/

Автор материала — Ксения Захарова

Изображение на обложке, фотографии в блоке 2 (Алена Рондакова) — личный архив героини,
сайт «Ближе к звездам»

Фотографии блока 1 (Игорь Бывалый) — личный архив героя

Фотографии блока 3 (Юлия Новицкая) — личный архив героини, сайт «Блог жены космонавта»